特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づき、ALTAIRの販売業者情報とお取引の条件を表記します。

販売業者

Scaleflow Limited
登録番号: 81387900
所在地:FLAT 2304, 23/F HO KING, COMM CENTRE
2-16 FA YUEN STREET,
MONG KOK, HONG KONG

電話番号:ご請求をいただいた場合、遅滞なくお知らせします。お問い合わせはメールで承っております。

お問い合わせ

メール:contact@altairluggage.com
ウェブサイト:jp.altairluggage.com

ご注文、配送、返品、保証に関するお問い合わせは、上記のメールアドレス、またはカスタマーサポートからご連絡ください。お問い合わせの際にご注文番号をご記入いただくと、より早くご案内できます。

お取引に関する表記

販売価格
各商品ページに表示している価格です。消費税を含みます。

商品代金以外に必要な料金
日本国内へのお届けは送料無料です。関税および輸入にかかる費用が発生する場合は、ご注文手続き画面で計算し、商品代金とあわせてご精算いただきます。お届け後に追加でご請求することはありません。

お支払い方法とお支払い時期
ご注文手続き画面に表示される各種決済方法をご利用いただけます。お支払いはご注文時に確定します。

商品の引渡時期
ご注文手続きの完了後に発送準備を開始します。お届けまでの目安は配送とお届けのページに記載しています。

返品特約(返品・交換)
通信販売にはクーリング・オフ制度の適用はありませんが、ALTAIRは独自の返品特約を設けています。条件と手続きは返品特約のページに記載しています。

苦情・お問い合わせの窓口
contact@altairluggage.comにて承っております。

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最終更新:2026年10月16日