ALTAIRについて
ALTAIRが大切にすること、そして旅の道具に対する考え方。
旅が終わっても使い続けられるスーツケース
ALTAIRは、一つの素朴な気づきから始まりました。多くのスーツケースは、安くても２年ほどで使えなくなるか、長く使えるものでも素材や製造に見合う価格の４倍もするか、そのどちらかです。
私たちは、その両方を実現したいと考えました。アルミニウム製のシェル、しっかりしたキャスター、確実に閉まるロック。そして、４つもの中間業者の利益を上乗せしない価格です。
アルミニウムを選ぶ理由
アルミニウムは、必ずしも扱いやすい素材ではありません。ポリカーボネートより加工に費用がかかり、傷も付きます。
その代わり、割れません。樹脂製のシェルは一度ひびが入れば使えなくなります。アルミニウム製のシェルはへこむことがあっても、旅を続けられます。数年後のアルミニウム製スーツケースは、古びて見えるのではなく、使い込まれた表情になります。この違いは大きいのです。
傷一つないスーツケースを求める方には、アルミニウムは向きません。10年後も使い続けられるスーツケースを求める方には、ぴったりです。
お客様へ直接
私たちは自社サイトだけで販売しています。中間業者も店舗の賃料もなく、販売店の利益が最終価格に上乗せされることもありません。
お届けに２日ではなく５〜15営業日かかるのも、そのためです。地域ごとに費用のかかる在庫を抱えていません。この点は小さな文字で隠すより、率直にお伝えしたいと考えています。
私たちがお約束すること
- 生涯保証：スーツケースの素材・製造上の不具合を対象とします
- 買い替えよりも交換部品：キャスターが壊れたからといって、スーツケースを捨てる必要はありません
- 送料無料：最低注文金額も追加料金もありません
- 24時間以内の返信：営業日には担当者がお答えします
私たちが誇張しないこと
私たちは100年続く工房ではありませんし、そう装うつもりもありません。良い製品を適正な価格でお届けし、何かあったときにはきちんと連絡が取れる、小さなチームです。
ご購入前でもご購入後でも、疑問があればお気軽にご連絡ください。
Scaleflow Limited · FLAT 2304, 23/F HO KING, COMM CENTRE
2-16 FA YUEN STREET · MONG KOK, HONG KONG
